Verzending en retourneren
Verzendbeleid
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 3 dagen te verzenden. Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een e-mail met de verzendgegevens. U kunt uw aankoop volgen met een 'Track and Trace'-code.
Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans de dag na verzending geleverd. Internationale klanten dienen rekening te houden met een levertijd van 5 tot 10 dagen, afhankelijk van de bestemming.
Eventuele extra kosten buiten de aankoop en verzending (zoals invoerrechten of douanetoeslagen) zijn voor rekening van de klant. Wij kunnen niet vooraf bepalen of deze van toepassing zijn op uw bestemming en zo ja, wat deze bedragen. Indien van toepassing, dienen deze door de klant bij of voorafgaand aan de levering aan de vervoerder te worden betaald.
De werken worden door ons zorgvuldig verpakt zodat ze transportbestendig zijn en in goede staat bij u aankomen. Uiteraard kunt u uw aankoop ook persoonlijk ophalen in ons atelier. Neem in dat geval contact met ons op om een afspraak te maken.
Retour- en omruilbeleid
Als een werk niet aan uw verwachtingen voldoet, heeft u 28 dagen de tijd om het werk in originele staat en originele verpakking aan ons te retourneren. Neem in dat geval vooraf contact met ons op. Wij zorgen dan voor een retourlabel en een afspraak met de vervoerder. U kunt aangeven of u liever een ander werk wilt ontvangen of uw geld terug wilt. Er zijn geen kosten verbonden aan de retourzending.
Auteursrecht en reproductie
Wij behouden ons het recht voor om van de originele, met de hand gedrukte werken een giclée-print te maken. Deze kan dan als poster of ansichtkaart worden verkocht.